Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
[Votre nom et prénom]
Entrepreneur individuel
E-mail : [Votre adresse e-mail]
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les données suivantes peuvent être collectées :
-
nom et prénom ;
-
adresse e-mail ;
-
numéro de téléphone (si renseigné) ;
-
nom de l’entreprise (le cas échéant) ;
-
contenu du message ;
-
documents ou fichiers transmis via le formulaire.
3. Finalités du traitement
Les données sont collectées afin de :
-
répondre à vos demandes de renseignements ;
-
établir un devis ou une proposition commerciale ;
-
assurer le suivi des échanges ;
-
traiter les documents que vous choisissez de transmettre.
Les fichiers transmis sont utilisés uniquement dans le cadre du traitement de votre demande.
4. Base juridique
Le traitement repose :
-
sur l’exécution de mesures précontractuelles lorsque vous sollicitez un devis ou une prestation ;
-
sur l’intérêt légitime du responsable du traitement pour répondre aux demandes de contact.
5. Destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement au responsable du traitement et, lorsque cela est nécessaire au fonctionnement technique du site, aux prestataires intervenant pour l’hébergement ou la maintenance, dans la limite de leurs missions.
Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
6. Confidentialité des documents transmis
Les documents transmis via le formulaire peuvent contenir des informations confidentielles.
Ils sont traités de manière confidentielle et ne sont utilisés que pour répondre à votre demande ou préparer une éventuelle prestation.
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de protéger ces données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
7. Durée de conservation
Les données des prospects sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale imposant une durée différente.
Les documents transmis sont supprimés lorsqu’ils ne sont plus nécessaires au traitement de votre demande ou à la gestion de la relation commerciale.
8. Sécurité
Le site utilise une connexion sécurisée (HTTPS).
Le responsable du traitement met en œuvre des mesures de sécurité adaptées afin de protéger les données personnelles. Toutefois, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.
9. Vos droits
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
-
droit d’accès ;
-
droit de rectification ;
-
droit à l’effacement ;
-
droit à la limitation du traitement ;
-
droit d’opposition ;
-
droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable.
Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à :
[Votre adresse e-mail]
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés.
10. Cookies
Le site utilise uniquement les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement.
Si des cookies de mesure d’audience ou de services tiers sont mis en place ultérieurement, un mécanisme de recueil du consentement sera proposé avant leur dépôt.
11. Mise à jour
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
